VERTEL!

De kracht van communicatie

Klantgerichtheid, klantvriendelijkheid en commerciële daadkracht.

Niet alleen bellen met je klant, wat geen “koud kunstje” is,

maar ook het beheren van je relaties, zorgen voor opvolging

en het efficiënt onderhouden van klantcontacten.

Met dit doel zijn de sales & communicatie trainingen van VERTEL!

opgezet. Praktisch, met humor, inspirerend en innovatief.

 

We hebben ervaring in zowel de profit- als non-profit sector.

Van lokale overheden tot call centers, van sales afdelingen bij

commerciële bedrijven tot scholen en artsen.

 

Traint

VERTEL! is een trainingsbureau gespecialiseerd in de kracht van communicatie.

 

Eigenaar en oprichter van VERTEL! is Carla Meeuwisse.

 

Sinds jaar en dag traint Carla salesteams bij grote en middelgrote ondernemingen. Ook traint zij veekvuldig in de non-profit sector. Denk bijvoorbeeld aan telefoonservice diensten bij lokale overheden, overkoepelende onderwijsorganisaties of andere dienstverlendende instanties in de publieke sector.

 

Het gaat zowel in de profit als non-profit sector over hetzelfde: een medewerker moet de telefoon durven pakken om producten of diensten te ‘verkopen’ en klantrelaties te beheren. De kennis bij Carla over commerciële- en communicatietrainingen is groot en door de lange ervaring ingekleurd met mooie praktijkvoorbeelden.

 

Klantgerichtheid en commerciële daadkracht horen bij bij elkaar. Uiteindelijk wil je dat iedereen in je organisatie dit ademt. VERTEL! heeft trainingsmethodes ontwikkeld om snel en effectief naar dat doel toe te werken. Goed vertellen doet daarbij wonderen. VERTEL! biedt haar vakmanschap aan om anderen de fijne kneepjes van het communicatievak te leren.

 

Je kunt VERTEL! op meerdere manieren inzetten.

  • Training
  • Begeleiding van het sales traject
  • Presentatie
  • Workshop

VERTEL! leert je verbaal een vriendelijke linkse en daadkrachtige rechtse uit te delen.

De kunst van communiceren is goed communiceren.

Zelf

VERTEL ZELF is een training voor de zzp-er en ondernemer ZELF!

 

Een training waarin je werkelijk gaat leren hoe je jezelf verkoopt.

 

VERTEL! helpt om ook jou, als ondernemer, krachtige en vooral praktische verkooptools te bemachtigen. Alles wat je hoort tijdens de training kun je direct toepassen in de dagelijkse praktijk. We houden je op humorvolle wijze een spiegel voor en gaan samen het gevecht aan met de ‘beren’ die je op de weg ziet. Zo nemen we belemmeringen weg en leren we je goed vertellen. Want dat doet wonderen.

 

VERTELLEN is een vak, en daar zijn wij in gespecialiseerd. In één dag brengen wij je de kneepjes van het vak bij.

 

VITAAL

VERTEL! onderscheidt zich als trainingsbureau door haar kennis en kunde aan te bieden in een unieke trainingsvorm. Wij gaan onze klant wakker schudden en activeren.

 

Wij geloven in de combinatie van een fitte geest in een fit lichaam. We verpakken dit in ons programma Vitaliteit. 1-op-1 training en begeleiding of in een kleine groep. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over deze aanpak.

 

De aanpak van VERTEL! maakt echt het verschil. Fit weer aan het werk, dat is ons doel.

 

Onze training staat bol van praktische tips die je gelijk kunt toepassen in de praktijk.

Lef en gewoon doen! VERTELLEN, we leren je de kneepjes van het vak.

On Stage

VERTEL! On Stage geeft jou de mogelijkheid om met een groot publiek tegelijk de werkelijke waarheid achter het verkoopproces, klantbeleving en meer geld halen uit je omgang met klanten te horen. In welke branche je ook werkt, nieuwe klanten binnenhalen kost tijd en geld.

 

Behouden van je klanten is ook van levensbelang. En bij iedere klant kun je een groter commercieel resultaat bereiken. Maar daar is wel lef voor nodig! VERTEL! helpt je daarbij en laat je over je eigen schaduw heen stappen. Lef en gewoon doen is het thema tijdens de training die bol staat van praktische tips, humor en herkenbare situaties.

 

Met Carla Meeuwisse op het podium heb je meer dan alleen een verhaal, het is werkelijk een hele beleving!

 

Over Ons

Achter de keurige verschijning van Carla Meeuwisse gaat een getrainde boks-ster schuil, die vooral verbaal een goeie linkse én een rechtse kan uitdelen.

 

Door haar enthousiasme voor de bokssport lijkt dit alleen een woordgrap, maar let op: juist in communicatie is het goed om “je mannetje te kunnen staan”. En waar anders dan in het sales vak is het goed om in een gesprek de ander te kunnen beïnvloeden? Dit zijn eigenschappen die niet mogen ontbreken.

 

Met die kwaliteiten traint Carla. In het “nu”. Niet vanuit het boekje maar juist vanuit de praktijk.

 

Gewoon dóén. Ga een gesprek aan met je gesprekspartner(klant), ondanks alle lastige obstakels die je tegen kan komen in een (telefoon)gesprek.

 

Carla werkt al ruim 15 jaar tijd in het trainingsvak. Na een carrière in de uitzendbranche en inbound- en outboundcallcenters heeft zij haar kijk op het trainen en begeleiden van sales-professionals omgezet in een mooi en zeer effectief trainingsprogramma.

 

Graag helpen zij en het voltallige trainingsteam van Vertel! je op weg om je gesprekken aangenaam en succesvol te laten verlopen. Met de juiste voelsprieten en het juiste gereedschap wat je aangeleverd krijgt in de training, kan je vast en zeker voldoende lef bij elkaar rapen om dit pad te bewandelen.

 

Je kan alle vragen stellen op het gebied van klantvriendelijkheid, klantgerichtheid, efficiency en commerciële marktbenadering. Het antwoord is altijd eerlijk (recht door zee) en oprecht.

 

Carla: “Ik ga het je zo makkelijk mogelijk maken en geef je zo veel mogelijk handvatten om mee aan de gang te gaan. De ingrediënten voor je eigen commerciële charisma, die hoop ik je te geven, zodat je in de toekomst alle soorten (telefoon)gesprekken met gemak aankunt.”

 

 

 

Ga naar de site van VertelZelf.nl

Als keurige en getrainde bok-ster leert Carla je om "je mannetje te staan"  in communicatie.